Export produktů
Také známé jako: export katalogu, výstup dat, datový export
Export produktů je vytažení dat z katalogu do souboru nebo rozhraní pro použití jinde — pro srovnávače, pro účetnictví, pro dodavatele nebo jako záloha před hromadnou úpravou. Na rozdíl od feedu nemusí mít pevnou strukturu danou cizím systémem.
Kdy export použít
Tři typické situace. Před hromadnou změnou — jako záloha, ze které jde stav vrátit. Pro kontrolu dat — v tabulce se prázdné EANy nebo chybějící značky najdou za minutu, v administraci nikdy. Pro předání ven — do účetnictví, dodavateli, do feed manageru.
Export versus feed
Rozdíl je v tom, kdo určuje strukturu. U exportu si vybíráš pole podle toho, k čemu ho potřebuješ. U feedu ji předepisuje cílový kanál a odchylka znamená zamítnutí.
Prakticky to znamená, že export je pružný nástroj pro tvoji práci a feed je rozhraní, které musí přesně sedět. Zaměňovat je vede k tomu, že se pak dělají úpravy v exportu ve snaze opravit feed.
Nejčastější chyby
- Vynechaný export před hromadnou úpravou. Nejlevnější pojistka, na kterou se zapomíná nejčastěji.
- Kompletní export včetně nákupních cen předaný ven. Odběratelský výstup má být zúžený.
- Export do CSV s cenami, které tabulkový editor převede na jiný formát. Klasika, která se pozná až po zpětném importu.
- Spoléhání na export jako živý zdroj dat. Export je snímek. Pro průběžnou synchronizaci slouží API nebo webhooky.
Shoptet a Upgates
Upgates. Export do CSV, XML a přes API, plus srovnávače přes doplňky; základní export je zdarma. Intervaly: jednorázový (do 100 položek ihned, jinak do 5 minut), pravidelný denní ve 4:00, malý export vybraných produktových dat každé 2 hodiny (objednávky ne) a export objednávek za posledních 24 hodin každých 5 minut. Nestažený pravidelný export se po měsíci deaktivuje a po stažení reaktivuje. Odběratelský feed skrývá citlivá data cenotvorby; vlastní typ exportu je placená doplňková funkce. (Ověř aktuální stav.)
Časté otázky
Jaký je rozdíl mezi exportem a feedem?
Feed je export ve struktuře předepsané cílovým kanálem. Export je obecnější — strukturu si volíš podle účelu.
Můžu použít export jako zálohu?
Jako zálohu produktových dat ano a vyplatí se to. Není to ale kompletní záloha e-shopu — objednávky, nastavení a grafika v něm nejsou.
Proč mi po zpětném importu nesedí ceny?
Nejčastěji kvůli tabulkovému editoru, který převedl formát čísel nebo utnul nuly na začátku kódů. Otevírat exportované CSV v tabulce a ukládat zpět je riskantní.
Související pojmy
- Import produktů – Import produktů je hromadné vložení nebo aktualizace položek katalogu ze souboru nebo přes rozhraní. Zásadní je párovací klíč — údaj, podle kterého systém pozná, jestli produkt zakládá nový, nebo přepisuje existující.
- Produktový feed – Produktový feed je strukturovaný soubor s daty o produktech e-shopu, kterým se katalog předává externím systémům — srovnávačům, reklamním platformám a marketplace. Externí systém si ho v pravidelných intervalech stahuje a podle něj aktualizuje, co o produktech ví a jak je zobrazuje.
- XML feed – XML feed je produktový feed zapsaný ve formátu XML — textovém formátu, kde je každý údaj o produktu uzavřený ve vlastní pojmenované značce. Je to nejrozšířenější formát pro srovnávače a reklamní platformy na českém trhu.
- Mapování dat – Mapování dat je určení, které pole zdrojového systému odpovídá kterému poli cílového — a co se má stát s poli, která protějšek nemají. Je to místo, kde se rozhoduje o kvalitě každého importu, exportu i migrace.
- API – API je rozhraní, přes které spolu programy komunikují přímo, bez člověka a bez souborů. U e-shopu umožňuje číst a měnit data v reálném čase — vytvořit objednávku, upravit sklad, načíst produkty — na rozdíl od feedu, který je jednosměrný snímek.
- Feed manager – Feed manager je nástroj, který vezme výstupní feed z e-shopu a upraví ho pro jednotlivé kanály — přejmenuje pole, doplní chybějící hodnoty, přemapuje kategorie a odfiltruje produkty, které do daného kanálu nepatří. Řeší tím, že platforma umí generovat jen jeden obecný export.
Další pojmy ze skupiny Feedy & integrace
- APIAPI je rozhraní, přes které spolu programy komunikují přímo, bez člověka a bez souborů. U e-shopu umožňuje číst a měnit data v reálném čase — vytvořit objednávku, upravit sklad, načíst produkty — na rozdíl od feedu, který je jednosměrný snímek.
- API klíčAPI klíč je přístupový údaj, kterým se integrace prokazuje při komunikaci s rozhraním. Určuje nejen to, kdo se připojuje, ale i co smí — a proto by měl mít každé napojení vlastní klíč s minimem oprávnění.
- Datová migraceDatová migrace je převod obsahu e-shopu z jednoho systému do druhého — produktů, kategorií, zákazníků, objednávek a jejich vzájemných vazeb. Nejtěžší na ní nejsou samotná data, ale vazby mezi nimi a pole, která v cílovém systému nemají protějšek.
- Diagnostika feeduDiagnostika feedu je pravidelná kontrola toho, kolik produktů kanál z feedu skutečně přijal, kolik jich zamítl a proč. Je to jediný způsob, jak zjistit, že část sortimentu tiše vypadla — počet položek ve feedu totiž neříká nic o tom, kolik se jich reálně zobrazuje.
- ERPERP je podnikový systém, ve kterém firma vede sklad, objednávky, fakturaci a účetnictví na jednom místě. U e-shopu bývá zdrojem pravdy o skladu a cenách, zatímco e-shop je prodejní kanál — a rozhodnutí, který systém co určuje, je základ jakéhokoli napojení.
- Feed managerFeed manager je nástroj, který vezme výstupní feed z e-shopu a upraví ho pro jednotlivé kanály — přejmenuje pole, doplní chybějící hodnoty, přemapuje kategorie a odfiltruje produkty, které do daného kanálu nepatří. Řeší tím, že platforma umí generovat jen jeden obecný export.